¿Quién no se lo pasa bien cuando sale a comprar?¿Quién no queda con amigos a dar una vuelta por las tiendas o centros comerciales? Salir a comprar es, en la mayoría de las veces, un acto divertido, algo que nos hace pasarlo bien y divertirnos. En los últimos años las cosas están cambiando, las compras online están incrementándose y el hecho de comprar ya no resulta tan atractivo.
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Una semana más os traigo un podcast sobre la Gamificación gracias a Onda CRO. En esta ocasión os hago una breve introducción sobre la Gamificación y el Marketing.
De 1930 hasta hoy
La relación, inicialmente, depende del cliente. La idea es crear una experiencia positiva con los mismos, hecho que se viene haciendo desde que en 1930 una cadena de almacenes americana diera el primer paso. ¿Cuál fue? Repartió sellos a sus clientes con los que, en la siguiente visita obtenías un beneficio. De ahí, hasta hoy. Con muchos cambios pero manteniendo la esencia.
