¿Has soñado alguna vez con la relación perfecta?

Muchas personas dicen que no existe la relación perfecta, que por algún lado el barco hace aguas; pero en el caso que nos importa en este artículo, no hay ningún agujero en el casco.

De sobra es sabido que desde que, hace ya unos cuantos años, el marketing digital empezó a hacerse hueco y a llegar a los puestos más altos del podium, la recopilación y análisis de datos se ha convertido en un punto fundamental para el éxito de cualquier campaña digital. Pero ¿cómo afecta ésto a las campañas de email marketing?

Si crees que es más divertido trabajar con grandes empresas en sus grandes proyectos es que nunca has estado sentado con una PYME. He tardado un tiempo en darme cuenta, pero como bien se dice «más vale tarde que nunca».

Parece que todos aspiramos a crear grandes campañas y estrategias, donde se muevan cifras de mínimo 5 números y con KPIs igual de grandes y retadores; pero cuando llegas a una PYME donde están empezando con su transformación digital… la sensación de «reto» es igual.

¿Quién no se lo pasa bien cuando sale a comprar?¿Quién no queda con amigos a dar una vuelta por las tiendas o centros comerciales? Salir a comprar es, en la mayoría de las veces, un acto divertido, algo que nos hace pasarlo bien y divertirnos. En los últimos años las cosas están cambiando, las compras online están incrementándose y el hecho de comprar ya no resulta tan atractivo.

Una semana más os traigo un podcast sobre la Gamificación gracias a Onda CRO. En esta ocasión os hago una breve introducción sobre la Gamificación y el Marketing.

De 1930 hasta hoy

La relación, inicialmente, depende del cliente. La idea es crear una experiencia positiva con los mismos, hecho que se viene haciendo desde que en 1930 una cadena de almacenes americana diera el primer paso. ¿Cuál fue? Repartió sellos a sus clientes con los que, en la siguiente visita obtenías un beneficio. De ahí, hasta hoy. Con muchos cambios pero manteniendo la esencia.