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ENTREVISTA SOBRE GAMIFICACIÓN
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Hola, soy Martha. Soy licenciada en periodismo pero he desarrollado mi vida profesional en el ámbito de la comunicación corporativa y el marketing. Cree está página para compartir mi experiencia y opinión con todos aquellos que quieran seguir sumando. Porque la vida no se limita al yo, más al bien al nosotros . Podrás encontrar artículos relacionados con la comunicación digital, marketing, gamificación e innovación. Puedes ponerte en contacto conmigo en: martha@marthamdiez.com Y recuerda: "Quien jamás se ha confundido es porque nunca ha intentado nada nuevo" como dijo Albert Einstein.
El pasado día 10 de Febrero publicaron una entrevista que me hicieron en la página www.masmovilidad.com sobre Gamificación en el mundo empresarial. Aquí os dejo un anticipo. Si queréis leer el resto de entrevista, podéis hacerlo aquí.
En los últimos tiempos la gamificación ha ido cobrando importancia en el entorno empresarial, pero quizás exista aún cierta confusión… ¿Cómo lo definirías?
Las diferencias entre el marketing de contenidos y la publicidad tradiciones es clara, y pero no por ello en ocasiones se pasa por alto a la hora de elegir donde invertir nuestro tiempo y dinero. Retomando lo que comentaba en mi artículo “Estrategia de contenido, sí; pero creando valor” la importancia de una buena estrategia de contenido puede ser la diferencia que haga que tu producto tenga un valor añadido, que estés dentro de la cabeza del consumidor a la hora de elegir entre tu producto y el de la competencia.
La publicidad interrumpe sin ser buscada, lanza un mensaje en el momento menos indicado. Estamos rodeados de mensajes, de información que no buscamos y se nos presenta y esto hace que ante la redundancia de ruido, de mensajes, nos volvemos ciegos y sordos; creamos un muro entre nosotros y el mensaje. No hay una proporción directa entre el dinero invertido en una campaña de publicidad tradicional y el número de personas que perciben ese mensaje, esa información.
Por otro lado, cuando hablamos del marketing de contenido hablamos de conocer nuestro cliente, conocer sus inquietudes, sus necesidades… creamos nuestra persona y con ello generamos un contenido que aporta valor. No buscamos interrumpir a nadie, generamos el contenido y lo ponemos a su disposición a través de los diferentes canales de los que dispongamos. Hay muchas formas de crear contenido y de marcar nuestros objetivos.
Aunque esta infografía no es nueva, es una de las más claras y directas con la que dejar claro la diferencia entre ambas, con sus beneficios y consecuencias.
Infografía de Attchmedia
Todavía me sorprendo cuando se sigue hablando de la eSalud como el gran descubrimiento, como si fuera una moda pero me sorprende todavía más quien sigue esperando que esta moda se pase y las cosas vuelvan a ser como antes.
Los avances llegan, a todos los sectores, y llegan para quedarse. En un mundo cada vez más globalizado, donde hay más teléfonos móviles que aseos, donde hay más lineas de comunicación que carreteras asfaltadas… lo que estamos viviendo ahora era algo inevitable y todavía queda mucho más por llegar.
Partamos del hecho de que los avances siempre buscan una mejora, bien sea económica o personal, pero ahora hablamos del bien más valioso de una persona, la salud y si juntamos las dos palabras: salud y avances…. nos encontramos con el ansiado estado de bienestar. La Salud 2.0, la eSalud o cómo quieran denominarlo ha llegado para quedarse, no por ser una moda, simplemente porque el eje principal es el paciente, ese paciente que todos y cada uno de nosotros seremos en algún momento de nuestras vidas y que no nos justa que nos denominen como tal. Uno de los principales rechazos tras saber que tenemos alguna patología es la palabra enfermo, paciente… nos eboca a debilidad, aislamiento… y nadie quiere sentirse así; sin embargo ahora, gracias a este nuevo estado germinan las comunidades de pacientes donde se encuentran con personas con las mismas patologías; crecen los dispositivos tecnológicos que hacen que su día a día sea más fácil y no tenga que dejar de hacer sus cosas; aumentan las vías de comunicación médico/paciente liberando la obligación de espacio/temporal.
En este escenario tienen cabida todos los actores originales, en su justa medida se van adaptando a la nueva situación. En un primer momento con miedo por parte de algunos, pues desde ese momento ya no tenían el total dominio, cedían parte de la situación al paciente, cada vez más informado y activo; que busca poder participar en su salud.
Comenzamos un año que augura todavía más avances para la eSalud, para la mSalud; está en cada uno de nosotros quedarnos esperando de brazos cruzados o decidirnos a subir al tren de la sanidad globalizada, para bien y para mal.
A consencuencia de una reciente charla entre conocidos del sector del marketing, pude comprobar dos cosas:
1. La palabra Gamificación ya se empieza a conocer más.
2. En el saco de la Gamificación entra todo….
El primer punto me alegró, ya no hay que estar repitiendo como un papagayo…. “Mecánicas de juego utilizadas en entornos no lúdicos…..” Ya se puede profundizar un poco más allá de la simple teoría, se aceptan los grandes beneficios que se pueden obtener con una dinámica bien hecha y bien integrada en un plan de marketing al uso. Sin embargo, todavía se entremezclan conceptos e ideas y ahí es cuando meten en el saco de “Gamificación” todo aquello que lleva la palabra “juego”.
Llega el momento de diferenciar una cosa de la otra. Ambas ideas utilizan el juego, la diversión, como canal para transmitir y hacer llegar al jugador una marca o producto. Pero hasta ahí, partiendo de esa raíz cada uno toma su propio camino. No hay una opción mejor, según los objetivos que tengas, la audiencia a la que quieras llegar y el producto en cuestión, será más apropiado uno y otra dinámica.
Las diferencias básicas entre Advergaming y Gamificación
Advergaming |
Gamificación |
|
| Juego en si mismo | Utiliza mecánicas de juego | |
| Publicita marcas/productos | No publica marcas/productos | |
| Herramienta | Técnicas/mecánicas | |
| Un videojuego de la marca/producto | Procesos aplicados a la estrategia online | |
| Busca la diversión en si mismo | Utiliza la diversión para lograr objetivos | |
| Juego en si mismo | Utiliza mecánicas de juego |
Resumiendo, el advergaming busca promocionar, dar a conocer una marca o producto a través de un juego, de forma directa. No es poner publicidad de nuestro producto/marca dentro de un videjuego ya creado, es diseñar y crear ese juego según nuestro producto. Sin embargo, la Gamificación utiliza el juego, la diversión para lograr que la audiencia actúe según quiera la marca o producto, creando mayor vinculación con la marca y actuando sobre la propia motivación intrínseca o extrínseca, según convenga.
No hay fórmulas mágicas ni una opción es excluyente de la otra. Según tus objetivos puedes utilizar una o la otra, incluso si quieres crear un mayor impacto y mejores beneficios te animo a unir ambas.
Como ya sabes, me gusta siempre cerrar mis artículos con ejemplos de lo mencionado. Os dejo un par de ejemplos de uno y otro:
1. Ejemplo de advergaming donde Magnun consiguió que más de 7 millones de personas pasara una media de 5 minutos buscando chocolatinas en la red. Si quieres saber más sobre esta acción, puedes verlo aquí
2. Uno de los ejemplos por excelencia de la gamificación es Nike+, gran éxito tanto en desarrollo como en consecución.
Edito el articulo para invitarte a visitar la página de Mar Llobet sobre Advergaming: http://www.advergaming.info.
¿Qué opinas de las diferencias entre uno y otro? ¿Has tenido alguna experiencia que quieras compartir?
Content marketing, estrategia de contenido, el contenido es el rey… y sigue y sigue. Cada vez se habla más del contenido, pero caemos en lo mismo, no todo vale.
En la mayoría de los casos, debido al ritmo de vida que llevamos apenas tenemos unos minutos al día para leer, informarnos y ampliar nuestros conocimientos. Unos minutos, que no suelen estar seguidos, si no más bien que vas robando de tus obligaciones diarias. Bien necesitas ampliar información sobre algún tema de salud, leer un análisis sobre ese ordenador que te quieres comprar o saber las próximas tendencias del verano. ¿Y con qué nos encontramos? Con cientes de artículos que repiten siempre la misma información, que no aportan nada nuevo y parece que hacen un copy paste. Es ahí donde tienes que llegar.
El contenido es importante, tan importante, que tal vez sea la puerta que abre tu próximo cliente a tu producto o servicio. Por eso, es importante no lanzarse a la piscina a crear contenido sin un análisis y un criterio real. Para que una estrategia de contenido sea realmente efectiva debes tener en cuenta lo siguiente:
Os dejo un par de ejemplos de empresas que han entendido de lo que realmente se trata el marketing de contenido.
Ha creado un canal en Youtube donde comparte recetas de cocina, ejercicios, trucos caseros,… queda bastante claro el tipo de “persona” que tiene Danone para crear su cotenido. El canal es este: http://www.youtube.com/user/danonecanal/
Dentro de sus especialidades médicas está la neurorehabilitación, a parte de dar información sobre sus terapias completan con un blog con información diversa y práctica para los pacientes, complementando con un canal de Youtube con vídeos prácticos. Aquí puedes ver su blog: http://www.neurorhb.com/blog-dano-cerebral/
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